Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni – Stylera Milano
Tempi di elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini effettuati su Stylera Milano vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di spedizione
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 2–5 giorni lavorativi
- Europa: 4–8 giorni lavorativi
- Internazionale: 7–12 giorni lavorativi
I tempi di consegna possono variare durante periodi di forte richiesta (saldi, festività o promozioni).
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita verranno indicate direttamente sul sito.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione direttamente dal sito del corriere.
Indirizzi di spedizione
È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di spedizione al momento dell’ordine.
Stylera Milano non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi incompleti o errati.
Problemi con la consegna
Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, ti consigliamo di:
1. Controllare con i vicini o con la portineria
2. Verificare il tracciamento della spedizione
3. Contattare il corriere
Se il problema persiste, contattaci all’indirizzo email di assistenza clienti.
Pacchi danneggiati
Se ricevi un pacco danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del pacco e del prodotto.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni puoi contattarci tramite il servizio clienti presente sul sito Stylera Milano.